Privacy en cookies

Mondhygiënist Maassluis gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Ook leest u welke cookies deze website gebruikt.

Wie zijn wij?

Mondhygiënist Maassluis
Bilderdijklaan 28
3141 SE Maassluis
Telefoon: 06 34832965
E-mail: info [at] mondhygienistmaassluis [dot] nl

Mondhygiënist Eleonora Mulder is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Welke gegevens verwerken wij?

• Als u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
• Als u zich inschrijft als patiënt: uw naam, geboortedatum, geslacht, burgerservicenummer (BSN), adres, telefoonnummer, e-mailadres, zorgverzekeraar en polisnummer. Ook vragen wij naar uw gezondheid en medicijngebruik, omdat dit van belang is voor een veilige behandeling. Bij de inschrijving van een kind vragen wij ook de naam van de ouder of verzorger.
• Tijdens uw behandeling: de gegevens die nodig zijn voor uw patiëntendossier, zoals bevindingen, behandelplannen en verrichte behandelingen.
• Als u deze website bezoekt: alleen met uw toestemming anonieme gegevens over het gebruik van de website (zie Cookies).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Om uw vraag te beantwoorden en afspraken met u te maken.
• Om u in te schrijven als patiënt en u te behandelen. Dit is nodig voor de uitvoering van de behandelingsovereenkomst (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO).
• Om behandelingen te declareren bij uw zorgverzekeraar of bij u.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een patiëntendossier en het controleren en vastleggen van uw BSN (Wet gebruik burgerservicenummer in de zorg).
• Om de website te verbeteren, alleen als u daar toestemming voor geeft.

Gegevens over uw gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij gebruiken deze alleen voor uw behandeling. Ze vallen onder het medisch beroepsgeheim.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Patiëntendossier: in principe 20 jaar na de laatste wijziging, zoals de WGBO voorschrijft.
• Facturen en financiële gegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
• Contactberichten: niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen.

Delen wij uw gegevens met anderen?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is:

• met uw zorgverzekeraar, voor de declaratie van uw behandeling;
• met andere zorgverleners, zoals uw tandarts, als dat nodig is voor uw behandeling en u daar geen bezwaar tegen heeft;
• met partijen die ons technisch ondersteunen, zoals het hostingbedrijf van deze website en onze e-mailprovider;
• als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Deze website gebruikt een beveiligde verbinding (https). De gegevens uit het inschrijfformulier worden niet op de website bewaard, maar direct naar de praktijk gestuurd. Berichten via het contactformulier worden ook in de beveiligde beheeromgeving van de website bewaard.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die een website op uw apparaat opslaat. Deze website gebruikt alleen wat nodig is om goed te werken. Alleen als u daar toestemming voor geeft, meten wij met Google Analytics hoe de website wordt gebruikt.

Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps. Bij het laden van deze kaart kan Google cookies plaatsen. Hierop is de privacyverklaring van Google van toepassing.

U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, vragen om minder gebruik ervan of vragen om een kopie van uw gegevens. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd weer intrekken.

Gegevens uit uw patiëntendossier moeten wij soms langer bewaren omdat de wet dat verplicht. Wij leggen u dan uit waarom.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op. Wij reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026